(007) Stärkenmix im Leitungsteam, oder: Was macht die Kulturmanagerin in der Zahnarztpraxis?

Shownotes

Für gewöhnlich setzt sich das Leitungsteam einer Zahnarztpraxis aus den Inhaber*innen (bzw. der ärztlichen Leitung) und dem (‚klassischen‘) Praxismanagement zusammen. So weit, so vertraut.

Wir beobachten, dass im Praxiswachstum ein solches, übliches "Praxisleitungsgespann" aufgrund der Komplexität des Spannungsfeldes zwischen Menschen, Zahlen und Strukturen zunehmend an seine Grenzen stößt. Insbesondere dann, wenn es um Themen wie z.B. systematische Mitarbeiterkommunikation, strategische Personal- bzw. Teamentwicklung und die Zukunftsentwicklung der Praxiskultur auf der langen Linie geht. Allesamt Bereiche, in denen die Keime für das Freisetzen von Potenzialen und Leistungsbereitschaften, starkes Wir-Gefühl, Teamstabilität, höhere Arbeitgeberattraktivität und nachhaltig wirksame Effizienzstrukturen gepflanzt werden: Also genau dort, wo vermeintlich weiche Themen über komplexe Wirkungsketten auch entscheidende Wertbeiträge für die Praxisrendite erzeugen. Wir empfehlen jeder wachsenden Praxis, darüber nachzudenken, ihr Leitungsteam um eine weitere qualifizierte Position mit dem Schwerpunkt „People & Culture“ – Ihr könnt es auch Praxis- oder Kulturentwicklung nennen – zu ergänzen, um genau diese vielfältigen Schätze zu heben, den Alltag zu entlasten und die Praxiszukunft damit auch ein Stück sicherer zu machen.

Mit Nina Brach hat DIE PRAXIS (Berlin) diesen Schritt gewagt und in ihr die ideale Besetzung für die Position gefunden. Nina ist erfahrene Kulturmanagerin und ausgebildete Coach. In dieser Folge spricht Maike mit ihr über konkrete Herausforderungen, Aufgaben und Ziele – und natürlich auch über Ninas ganz persönliche Perspektiven.

Shownotes:

Alles zu unserer fundierten Ausbildung für die operative Praxisleitung gibt es hier: IHK-Zertifikatslehrgang Praxisleitung

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