DENTAL SPIRITS

Wenn sich Krankmeldungen und Fehlzeiten auffällig häufen und bestimmte Muster erahnen lassen, entsteht in der Praxis Handlungsdruck. Also Anwesenheit mit einem Bonus belohnen?! Lieber nicht!

In dieser Solofolge erläutert Maike Klapdor Tiefenwirkungen – und warum es unrealistisch ist, sich mit einer solch einfachen Regelung von Führungsarbeit wirksam freizukaufen: Denn die eine simple Formel, welche exakt die Personen mit "Absentitis" zuverlässig erwischt, wird es schwerlich geben. Und das kollektive Misstrauenssignal, das der Konstruktion des Anwesenheitsbonus zugrunde liegt, erzeugt überdies eine schwierige Hypothek für die gesamte Praxiskultur.

Zweifellos brauchen auffällige Fehlzeiten Intervention. Nur eben präziser. Maike zeigt, mit welchem dreistufigen Vorgehen korrekturbedürftiges...

Die DH fordert 32 Euro Stundenlohn. Zu viel? Machbar?

Kommt drauf an. DH-Stundenlöhne bewegen sich nach unserer Beobachtung aktuell in einem Korridor von rund 25 bis 45 Euro. Region, Berufserfahrung und persönliches Profil sind zweifellos richtungsgebend. Gleichzeitig: Zwischen „ZMP plus“ und einem praxiskonzeptionell glasklar eingepassten DH-Arbeitsplatz liegen Welten. Maike Klapdor nimmt das Zusammenspiel der Einflussfaktoren unter die Lupe und zeigt das Wertschöpfungspotenzial der DH-Position in seiner ganzen Bandbreite auf.

Natürlich wird auch intensiv gerechnet: Honorarstundensatz, Behandlungsstunden, welche Personalkostenquote, Bruttogehalt: Maike führt mit konkreten Rechenbeispielen durch die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge fundierter DH-Gehaltskalkulation. Zudem zeigt sie auf, welche Stellschrauben helfen können, wenn Gehaltswunsch...

Er bringt die nächste große Idee mit, sie sagt erst einmal Nein. Und ist am Ende oft diejenige, die dafür sorgt, dass aus der Vision funktionierende Realität wird. So beschreiben Dr. Tatiana und Dr. Jöran Felgner das Kernprinzip ihres unternehmerischen Zusammenspiels.

Seit 2019 betreiben und entwickeln die beiden ihre Praxis für Zahnerhaltung in Leipzig. Parallel wurden sie Eltern von drei Kindern. Im Gespräch mit Maike Klapdor erzählen Tatiana und Jöran von beruflichen und privaten Wachstumswegen. Wie haben sich ihre unterschiedlichen Rollen herausgebildet? Was verändert sich, wenn aus einem überschaubaren Team eine größere Organisation wird? Welche Widrigkeiten waren zu bewältigen, welche...

Die Abläufe sind definiert, das QM steht, die Zuständigkeiten sind geklärt. Also alle Voraussetzungen geschaffen für eine effiziente, profitable Routine im wachsenden Betrieb? Könnte man meinen. Allerdings nur, wenn es auch eine Instanz gibt, die die Brücke vom Strukturschatz zu den Menschen baut. Und robust verteidigt. Ansonsten führen Urlaubszeiten, Personalwechsel, Irritationen im Alltäglichen schnell dazu, dass Prozesse auf halber Strecke stehen bleiben. Oder ins Wanken geraten. Mit erheblichen menschlichen und wirtschaftlichen Folgen.

In dieser Solo-Folge zeigt Maike Klapdor, wie qualifizierte Teamleitungen als koordinierende Hand und Stabilitätsanker den Unterschied machen. Und wie sie damit zur Praxisrendite beitragen: weniger Reibung, weniger Leerlauf,...