DENTAL SPIRITS

Die Abläufe sind definiert, das QM steht, die Zuständigkeiten sind geklärt. Also alle Voraussetzungen geschaffen für eine effiziente, profitable Routine im wachsenden Betrieb? Könnte man meinen. Allerdings nur, wenn es auch eine Instanz gibt, die die Brücke vom Strukturschatz zu den Menschen baut. Und robust verteidigt. Ansonsten führen Urlaubszeiten, Personalwechsel, Irritationen im Alltäglichen schnell dazu, dass Prozesse auf halber Strecke stehen bleiben. Oder ins Wanken geraten. Mit erheblichen menschlichen und wirtschaftlichen Folgen.

In dieser Solo-Folge zeigt Maike Klapdor, wie qualifizierte Teamleitungen als koordinierende Hand und Stabilitätsanker den Unterschied machen. Und wie sie damit zur Praxisrendite beitragen: weniger Reibung, weniger Leerlauf,...

Mit kleinem Team gestartet, konsequent gewachsen und heute mit rund 35 Mitarbeitenden an zwei Standorten: Marta Dilling weiß, wie es sich anfühlt, ein überschaubares Erfolgssystem zu verlassen und sich völlig veränderten Spielregeln zu stellen.

Als visionäre Gestalterin hat sie in Heilbronn mit dem MVZ Dentale Praxisklinik Dr. Dilling und Kollegen erfolgreich eine hochspezialisierte Praxisstruktur aufgebaut. Im Gespräch mit Maike Klapdor erzählt sie offen von ihrem Wachstums- und Entwicklungsweg und von ihren Lernkurven. Etwa, warum ein zweiter Standort eben nicht nebenbei läuft, und wie sie es dennoch auf die Erfolgsspur bekommen hat. Und wie aus starker Kultur plus Detail-Controlling ein echter...

Dashboard steht. Zahlen sind da. Alle können sich durchklicken. Läuft also mit der Datensteuerung? Leider nein. Denn zwischen Datenverfügbarkeit und tatsächlichen Wirkungsergebnissen liegt ein weites Feld. Kennziffern können Potenziale anzeigen und Qualität absichern – aber auch Vertrauen beschädigen und das Team nachhaltig verunsichern.

In dieser Solo-Folge erläutert Maike, worauf in der Führungsarbeit zu achten ist. Es geht um valide Datengrundlagen, sinnvolle Kennziffern-Methodik und die Brücke zum Menschen. Eine Folge mit klaren Empfehlungen, konkreten Fallstricken und einer zentralen Botschaft: Daten können Gold in Euren Händen sein. Entscheidend ist, wie man es angeht.

SHOWNOTES:
Die Academy kennenlernen? Unser eintägige Fokusseminar Praxissteuerung mit...

In Aufbaujahren, wo viel Zeit, Geld und Schaffensenergie in kraftvolles Praxiswachstum investiert werden, liegt der Gedanke an einen Verkauf zumeist noch in weiter Ferne. Dennoch macht es Sinn, schon mal einen Schritt weiter zu denken: Zahlt all der Aufwand eigentlich auf den Wert der Praxis ein?

Dieser Frage geht Maike Klapdor zusammen mit Alexander Schmitt nach. Alexander ist Experte für Praxisgründungen und -übergaben und Inhaber des Beratungsunternehmens DIWIUM.

Gemeinsam erörtern die beiden, was die Attraktivität einer Praxis steigert, wie sich der Markt darstellt und welche Faktoren den Verkaufswert bestimmen. Dabei wird deutlich: Organisationsgrad, Positionierung, kulturbewusste Teamführung und Digitalisierung sind nicht...