DENTAL SPIRITS

Scanner statt Abdruck, neue Praxisverwaltungssoftware, Wechsel auf der Inhaberebene? Bei anstehenden Veränderungen in der Zahnarztpraxis braucht es mehr als gute Absichten. Denn: Was organisatorisch gut gemeint und gedacht ist, sorgt nicht selten für eine emotionale Achterbahnfahrt in Teilen des Praxisteams.

In dieser Folge tauchen Maike Klapdor und Sandra Campo – Zahnärztin, Teamentwicklerin und Referentin unserer KlapdorKollegen Academy – tief ein ins Thema Change-Management. Die beiden erörtern, was größere von kleineren Change-Prozessen unterscheidet, und warum bewusste Auseinandersetzung und integrative Kommunikation entscheidend sind, um das Team bestmöglich für die anstehenden Veränderungsschritte zu gewinnen – auch wenn nicht jeder sofort „Hurra!“ schreit.

Es...

Gehälter? Heißes Eisen. Vor allem, wenn es um die Bezahlung angestellter Zahnärzt:innen in wachsenden Praxisstrukturen geht. Denn besonders dort, wo die ärztliche Leistung mehrheitlich durch Angestellte erbracht wird, hat das Thema komplexe kulturelle und wirtschaftliche Ladung.

In dieser Solo-Folge gibt Maike Klapdor 11 praxisnahe Hinweise: Warum funktionieren Anstellungsgehälter in der Mehrbehandler-Struktur anders als in inhaberzentrierten Praxen? Und welche Ableitungen ergeben sich daraus für ein ebenso plausibles wie zukunftsfähiges Gehaltsmodell? 25 Prozent? 30 Prozent? Und wovon überhaupt? Natürlich nimmt Maike auch das beliebte Provisionsgehalt analytisch unter die Lupe und konfrontiert tradierte Denkweisen mit frischen Daten.

Maike zeigt auf, warum wachsende Praxen...

In dieser Folge fokussieren wir den Blick ein gutes Stück breiter: Maike Klapdor spricht mit Klaus Schenkmann, Mitinhaber der Dentalmarketing-Agentur parsmedia und Host des Podcasts punk.tuell, über die vielfältigen Aufgaben und Dynamiken zeitgemäßer Praxisführung und deren Fundament. Gemeinsam beleuchten die beiden, wie sie die Entwicklung der Branche beobachten, welche Mission sie selbst an- und umtreibt und was in ihren Augen gelebtes, zukunftsfähiges Unternehmertum ausmacht.

Es wird aufgezeigt, wie Personal- und Patientenmarketing miteinander verzahnt sind und wie eine kraftvolle Positionierung sowohl im Team als auch nach außen entsteht. Es geht um das Zusammenspiel von Investitionen in Sachanlagen, Menschen und Marken sowie...

Wie sieht sie aus, die adäquate Vergütung angestellter Zahnärztinnen und Zahnärzte?

Was sich in vielen Praxen als Standardmodell etabliert hat, wirft im Mehrbehandlerbetrieb zunehmend Fragen auf: Lässt sich die in der wachsenden Praxis so entscheidende gute Zusammenarbeit aller Ebenen mit individueller Umsatzprovision wirklich fördern? Wie wirken sich Provisionsgehälter auf die wirtschaftliche Tragfähigkeit der Gesamtpraxis aus? Und welche Alternativen zur Honorar-Umsatzprovision sind üblich beziehungsweise denkbar?

In dieser Folge sprechen Maike Klapdor und Dr. Alexander Goos (Denta1 Clinic Herne) über die Vor- und Nachteile sowie die strukturellen Herausforderungen gängiger Gehaltsmodelle. Sie analysieren die systemischen Schwächen der klassischen Umsatzbeteiligung, beleuchten deren kulturelle und...