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Persönliches Coaching – ein Instrument, dem viele Inhaber*innen und Führungskräfte in Zahnarztpraxen noch immer mit Zurückhaltung begegnen.

Doch klar ist auch: Wirklich souveräne Führung entsteht in den seltensten Fällen von allein. Und spätestens im komplexen Alltag der wachsenden Praxis braucht es häufig mehr als Erfahrung oder Bauchgefühl – nämlich eine wirksame, individuelle Reflexionsfläche: Einen professionellen Sparringspartner, der hilft, in komplexen Situationen Klarheit zu finden, Verhaltensmustern auf die Spur zu kommen und die ganz eigene, bewusste Führungshaltung zu entwickeln. Ein Setting, in dem man offen sprechen kann, ohne Imageverlust befürchten zu müssen: Coaching kann Großes bewirken und ist gleichzeitig wenig zeitaufwendig....

Um die Praxis im Wachstum auf Erfolgskurs zu halten, braucht es über kurz oder lang eine Teamleitungsstruktur.

Ein Thema an dem sich schon viele Praxen die Finger verbrannt haben.

Die wirklich wirksame Teamleitung etabliert sich nicht mit kurzen Gesprächen und Namen auf neuen Feldern im Organigramm, sondern durch ein funktionierendes Konzept.

In dieser Folge geben Jovita und Maike Impulse und Orientierung zu den konkreten Erfolgsfaktoren beim Aufbau der Teamleitungsstruktur. Es geht um die strategische Rahmung, das Aufspüren geeigneter Kandidatinnen und Kandidaten, zentrale Skills, realistische Erwartungen, Handlungsschritte auf Inhaber*innenebene und typische Stolpersteine.

Jetzt reinhören und die eigene Struktur mit frischem Blick...

Volles Buch, viele Patienten, wachsendes Team – wie kann der Rollenwechsel vom Behandler zum zahnärztlichen Unternehmer dennoch gelingen? In dieser Folge berichtet Dennis Skrubel (Forst 42, Brieselang), wie sich seine Entscheidung für den „behandlungsfreien Freitag“ (konkret: zehn Behandlungsstunden weniger pro Woche) als Gamechanger entpuppt hat.

Gemeinsam mit Maike bespricht er, was er in dieser Zeit konkret macht, wie er sie strukturiert und welche Vorteile für das Team und die Praxisentwicklung daraus entstehen. Außerdem gibt Dennis Auskunft darüber, was ihn lange davon abgehalten hat, Behandlungsstunden in der Praxis gegen Zeit für unternehmerische Arbeit an der Praxis zu tauschen. Spoiler: Im Rückblick...

Absolut richtig: In der BWL liegen Schätze vergraben. Die sich aber nur dann im Sinne von nachhaltigem Praxiserfolg entfalten können, wenn die Datenschätze umsichtig-sensibel eingesetzt werden.

In dieser Podcast-Folge zeigen Maike und Jovita, welche Kennziffern in der operativen Performance-Steuerung den Fokus-Platz brauchen. Es werden konkrete Kennziffern erläutert, an denen Ihr Euch orientieren könnt, um im Wachstumsprozess den Überblick zu behalten und planungssicher zu steuern. Essentiell sind dabei sowohl die Auswahl dieser Schlüsselzahlen als auch deren überlegte Einbindung in die Leitungsaufgaben. Auch auf diese wichtige Korrelation gehen Jovita und Maike mit einigen ergänzenden Hinweisen ein. Denn die Arbeit mit Kennziffern entfaltet...

Wachsendes Team, unterschiedliche Arbeitszeitmodelle, verschiedene therapeutische Bereiche, soziale Vielfalt: Um die Menschen im Wohlgefühl beieinander und gleichzeitig die Organisationsdynamik im profitablen Effizienzkorridor zu halten, braucht es viel Klarheit und viel Kommunikation. Praxen bleiben hinter ihren Möglichkeiten zurück, wenn zentrale Infos nur die gerade Anwesenden erreichen, der "Flurfunk" das Kommunikationsvakuum beliebig füllt oder die Highlights des Tages weitgehend ungesehen versickern.

Deshalb ist unsere glasklare Beobachtung und Academy-Empfehlung: Eine zentrale Komponente von gesundem Praxiswachstum ist die umsichtige Integration einer Kommunikationssoftware.

In dieser Folge sprechen Maike Klapdor und André Stappert (Academy Team) mit Praxisinhaber Dennis Skrubel (Forst42, Brieselang) über seine Erfahrungen mit "seinem"...

Für gewöhnlich setzt sich das Leitungsteam einer Zahnarztpraxis aus den Inhaber*innen (bzw. der ärztlichen Leitung) und dem (‚klassischen‘) Praxismanagement zusammen. So weit, so vertraut.

Wir beobachten, dass im Praxiswachstum ein solches, übliches "Praxisleitungsgespann" aufgrund der Komplexität des Spannungsfeldes zwischen Menschen, Zahlen und Strukturen zunehmend an seine Grenzen stößt. Insbesondere dann, wenn es um Themen wie z.B. systematische Mitarbeiterkommunikation, strategische Personal- bzw. Teamentwicklung und die Zukunftsentwicklung der Praxiskultur auf der langen Linie geht. Allesamt Bereiche, in denen die Keime für das Freisetzen von Potenzialen und Leistungsbereitschaften, starkes Wir-Gefühl, Teamstabilität, höhere Arbeitgeberattraktivität und nachhaltig wirksame Effizienzstrukturen gepflanzt werden: Also genau dort, wo...

Zum gesunden Praxiswachstum gehört auch die Bewusstheit um Ursachen und Folgewirkungen von Fluktuation. Wenn Wechsel im Team das Maß üblicher Veränderungen überschreiten, sind Wohlfühlklima, Effizienz und damit auch die Praxisrenditen in Gefahr. Insofern ist es nicht egal, wenn jemand geht oder wiederholt Personen die Probezeit nicht überstehen.

In dieser Podcast-Folge teilen Jovita und Maike ihren Erfahrungsschatz, stellen den Blick breiter und geben konkrete Hinweise, mit welchen Maßnahmen sich an welchen Ansatzpunkten wie (gegen-)steuern lässt.

SHOWNOTES:
Hier geht es zu unserem Leitfaden samt Fragebogen für Exit-Interviews:
https://klapdorkollegen.academy/wp-content/uploads/Exit-Interview_Leitfaden_Fragebogen_KKA_Podcast.pdf

Alles zu unserer fundierten Ausbildung für die operative Praxisleitung gibt es hier: https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-praxisleitung-zahnaerztliche-mehrbehandlerpraxis/

Wenn...

Engagierter Familienvater, profilierter Implantologe und visionärer zahnärztlicher Unternehmer in einer Person: Mischa Steude traut sich was. In dieser Folge gibt er Einblick in seine persönlichen Antriebsfedern.

DIE PRAXIS an der Pfalzburger Straße in Berlin führt Mischa Steude zusammen mit seinem Praxispartner Jan Tasler. In den letzten zwei Jahren ist die "6-Zimmer-Teppichboden-Praxis" dynamisch gewachsen auf 14 Zimmer und eine Teamgröße von rund 50 Personen – angeschlossene Fortbildungslocation inklusive.

Wie Mischas Wahrnehmungen und Herausforderungen rund um seine Leitungsaufgaben seinen Praxisalltag verändert haben, was er zu seinem Rollenwechsel vom Hauptumsatzträger zum potenzialorientierten Praxislenker so denkt und was ihn jeden Tag aufs Neue motiviert:...

Sobald das Praxisteam auf ca. 15 bis 18 Köpfe angewachsen ist, darf das Thema Teamleitungen auf die Agenda rücken.

Maike und Jovita unternehmen in dieser Folge einen ersten Ritt durchs Feld. Sie geben Einblicke in zentrale Herausforderungen und erörtern überblickartig, was auf menschlicher Ebene beachtet werden darf, um die Teamleitungsstruktur erfolgreich zu etablieren. Auch für die Schnittstelle zur Betriebswirtschaft gibt es konkrete Tipps.

Hinweis: Teamleitung ist ein sehr breites Feld. Viele Einzelaspekte werden von uns in späteren Folgen noch im Detail unter die Lupe genommen.

Shownotes:
Alles zu unserem Ausbildungslehrgang für Teamleitungen gibt es hier:
https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-teamleitung-zahnarztpraxis/

Wenn Du mehr über...

Warum ist die profitable Praxisführung bei einer Teamgröße zwischen 18 und 28 Köpfen so herausfordernd? Weil das „Stadium Rüttelplatte“ als ungebetener Gast den Alltag durcheinanderbringt.

In dieser Folge erhellen wir die hinter der „Rüttelplatte“ stehenden, komplexen Wirkmechanismen zwischen Führungsspanne, Teamgefüge und Effizienzentwicklung – und dem, was sich daraus für Deine unternehmerischen Weichenstellungen ergibt.

Du erfährst, welche Faktoren aufeinanderprallen, und warum es sich empfiehlt, die Entscheidung zum/zur dritten angestellten Zahnarzt bzw. Zahnärztin intensiv abzuwägen.

SHOWNOTES:
Die Infografik zu unserem Praxisgrößenkategorien-Modell mit dem „Stadium Rüttelplatte“ findest Du hier: https://klapdorkollegen.academy/wp-content/uploads/Infoskizze_Praxisgroessen_Erfolgsprozesse-im-Praxiswachstum_KlapdorKollegenAcademy.pdf

Alles zu unserer fundierten Ausbildung für die operative Praxisleitung gibt es hier: https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-praxisleitung-zahnaerztliche-mehrbehandlerpraxis/...